1. Các bước mua hàng trên website Buka

Sau đây là hướng dẫn các bước mua hàng online trên website của Buka:

• BƯỚC 1: ĐĂNG NHẬP TÀI KHOẢN

Đăng nhập vào tài khoản của bạn trên Website Buka.vn. Nếu chưa có tài khoản thì bạn chọn Đăng ký và Nhập thông tin theo hướng dẫn.

• BƯỚC 2: LỰA CHỌN SẢN PHẨM

Sau khi truy cập website Buka.vn bạn có thể bắt đầu xem các sản phẩm và bắt đầu mua hàng.

Các sản phẩm được chia theo danh mục hoặc bạn có thể chọn “Tất cả sản phẩm” để xem toàn bộ gian hàng

Lựa chọn kích thước/màu sắc bạn muốn mua

Xem bảng giá sỉ và chọn số lượng phù hợp để được giá chiết khấu tốt nhất

Xem thêm mô tả sản phẩm để nắm được những lưu ý

*Shop nhận đơn sỉ từ 300K

*Mỗi phân loại mua tối thiểu số sản phẩm để được tính giá sỉ

Với sản phẩm nhiều phân loại mức giá khác nhau shop để bảng giá sỉ ở phần mô tả

• BƯỚC 3: THÊM VÀO GIỎ HÀNG

• BƯỚC 4: ĐIỀN THÔNG TIN GIAO HÀNG VÀ XÁC NHẬN ĐẶT ĐƠN

Sau khi hoàn tất màn hình hiện mua hàng thành công

• BƯỚC 5: XÁC NHẬN VÀ ĐẶT CỌC

Nhân viên Buka liên hệ xác nhận đơn hàng và thông báo số tiền đặt cọc

Xác nhận đã đặt cọc, Buka sẽ chuẩn bị hàng và gửi cho bạn

Thời gian giao hàng 3-5 ngày

Để thuận tiện trong quá trình theo dõi tình trạng đơn hàng, bạn nên lưu lại Mã vận đơn để tiện theo dõi

• BƯỚC 6. NHẬN HÀNG VÀ KIỂM TRA

Sau khi nhận đơn hàng bạn quay lại video quá trình mở kiện hàng, có vấn đề phát sinh liên hệ hotline shop hỗ trợ

Bên trên là Các bước hướng dẫn mua hàng online trên website Buka, nếu trong quá trình đặt hàng và

thanh toán gặp phải vấn đề hay khó khăn, Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng của Buka theo 2 cách sau:

1. Gọi điện trực tiếp 0989.697.008
2. Nhắn tin trực tiếp qua zalo 0989.697.008

2. Một số lưu ý khi mua sắm tại Buka

 Việc đầu tiên sau khi bóc hàng quý khách hãy kiểm tình trạng gói hàng và hãy QUAY VIDEO khi bóc đơn hàng để khiếu nại với shop khi sản phẩm có vấn đề.

Shop sẽ không giải quyết khiếu nại khi KHÔNG CÓ VIDEO.

1. Buka nhận lại sản phẩm trong trường hợp lỗi phát sinh từ nhà sản xuất.
2. Các trường hợp lỗi do nhà sản xuất bao gồm: Sai kích thước, màu sắc, … không theo đúng mô tả và tiêu chuẩn sản phẩm.
3. Không hỗ trợ đổi trả với lí do: Không thích, không cần thiết , đặt nhầm mã, nhầm màu,…
4. Buka miễn phí 100% chi phí trả hàng.